Neben zahlreichen Hilfeformaten, wie CHM, JavaHelp, HTML Help usw., ist das Apple-eigene Hilfeformat Apple Help relativ unbekannt. Dabei hat gerade dieses Hilfeformat einiges zu bieten. Software-Entwickler und Technische Redakteure, die für Mac-Software eine Hilfe schreiben wollen, haben mit der Apple Help verschiedenste Möglichkeiten Einfluss zu nehmen, auf Suchergebnisse  und Funktionalitäten und damit evtl. auf  die […]

Apples Betriebssystem Mountain Lion bringt viele Neuerungen mit sich. Nicht alle sind auf den ersten Blick sichtbar, wie z. B. die neuesten Funktionen in Apples Nachschlage-Tool Lexikon. Die bereits vorhandenen Wörterbücher werden neben einem chinesischen, einem spanischen auch durch ein deutsches Wörterbuch erweitert – und zwar mit dem Duden. Wie schon auf www.duden.de steht ab sofort […]

Fehlermeldungen oder Alarmmeldungen gibt es nicht nur unter Windows, wenn auch dort oft unterhaltsamer, sondern auch unter Mac OS X. Sie haben den Zweck den Anwender vor Fehlanwendungen zu warnen oder über verschiedene Fehler der Software zu informieren – nicht zu unterhalten. Um solche Meldungen entsprechend zu gestalten, stellt Apple ein paar Richtlinien zur Verfügung. […]

Eine Installationsanleitung in die Onlinehilfe eines Programms zu packen ist vielleicht etwas ungünstig platziert, da der Zugriff auf solch eine Hilfe erst nach der Installation erfolgen kann. Es bietet sich also an eine Kurzanleitung direkt zum Programm dazuzulegen, z. B. als PDF oder Textdatei. Da die Installation unter Mac OS X selbst sehr einfach ist und keine komplizierte […]

Multitouch-Gesten sind auf dem Vormarsch. Konnten die Möglichkeiten mit einer klassischen Computermaus noch an einer Hand abgezählt werden, ist die Anzahl der Gesten auf Apples iPhone, dem iPad, dem Magic Trackpad und den Touchpads der Macbook-Serie um ein Vielfaches höher. Aber auch andere Hersteller und Entwickler wie Samsung, Nokia, Microsoft, Google und Amazon setzen auf […]

  Besonders kleine Entwickler- oder Redaktionsteams haben oft nicht das Geld für die großen kommerziellen Werkzeuge, die zur Erstellung von Handbüchern und Onlinehilfen benötigt werden. Hinzu kommt, dass gerade für Apple-Computer unter Mac OS X viele dieser Software gar nicht zur Verfügung steht. Da ist Software aus dem Open-Source-Umfeld, die oft plattformunabhängig zur Verfügung steht, meist die […]